对于 Windows 上的一些用户来说，当他们从 2023 年之前的版本更新 Geneious Prime 时，存在一个已知问题。
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安装与许可
对于 Windows 上的一些用户来说，当他们从 2023 年之前的版本更新 Geneious Prime 时，存在一个已知问题。在安装过程中，可能会出现一个对话框，内容如下：
“卸载 Geneious Prime 时出错。请卸载以前的版本，然后从 Geneious.com 下载新版本。说明：https://help.geneious.com/hc/en-us/articles/360044629092”
要解决此问题，请执行以下步骤：
- 卸载以前版本的 Geneious Prime。
- 从我们的下载页面下载您想要的版本 .
- 使用下载的安装程序安装新版本。
如果您在安装新版本的 Geneious Prime 时仍然遇到问题，请联系我们